공지사항
[안내] PS2 패드 무료 배포건에 대해 |
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Date : 2015.02.25 23:03:28
Name : 관리자
Hits : 2160
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안녕하세요. 아이에스티 입니다.
2월 23일에 무료로 배포를 시작한 PS2전용 DDR 패드의 주문중 비정상적인 주문 접수가 발생하여 배포가 늦어지고 있습니다. 배포량은 50개로 재고 등록을 하였으나 게임 커뮤니티 카페에 무료 배포 소식이 알려지면서 짧은 시간에 주문량이 몰리면서 실제 재고보다 주문이 더 많이 들어오는 문제가 발생 하였습니다. 제품 가격이 0원이기 때문에 장바구니에 담아두거나 무통장입금으로 주문만 걸어둔 후 배송비만 나중에 결제를 진행한 건수와, 카드결제를 통해 배송비를 즉시 결제한 주문이 겹치면서 문제가 생긴것으로 파악하고 있습니다.  현재 남은 재고량이 마이너스가 되면서 실제 재고보다 많은 수량이 판매되게 되었습니다. 사무실에 남아있던 재고 50개는 바로 출고를 해드렸으나 나머지 61개 수량은 수량이 부족하여 배송을 해드리지 못한 상황 입니다. 창고에 일부 수량이 남아있기 때문에 물건을 가져와서 배송을 다시 진행해 드릴 예정이나 재고가 부족한 부분에 대해서는 주문순서대로 늦게 신청을 하신분들은 주문 취소 후 배송비를 환불해 드릴 예정 입니다. 현재 정확한 수량을 체크하고 있기 때문에 며칠만 너그러이 양해를 부탁 드립니다. 더불어, 기쁜 마음으로 신청을 해주신 고객분들중 배송 문제로 불편을 끼쳐 드린 부분에 대해서는 고개숙여 사과 말씀 드립니다. 주문이 취소되는 고객분들께는 보상 적립금 지급등 소정의 보상을 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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2015.02.25 |
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