공지사항
무릎 레버 판매 지연 안내 |
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Date : 2019.11.13 22:31:31
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Hits : 1363
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안녕하세요. 아이에스티몰 입니다.
11월 초 판매 예정이었던 무릎 레버가 지속적으로 판매가 지연되어 불편 및 혼란을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.
현재 무릎 레버에 사용하는 붉은색 몸체의 생산수율 문제로 인해 판매를 바로 지속하기 힘들다고 판단하여 지연을 안내해 드립니다. 무릎 레버에 사용되는 붉은색 몸체는 개발 당시 샘플 테스트를 거쳐서 검증을 마쳤고 10월 초에 생산한 한정판 250개에서도 추가 검증에 문제가 없어 양산 가능하다 판단하여 판매를 시작하였습니다.
한정판 조립과 검수를 진행하면서 동시에 일반판으로 판매할 수량을 추가로 입고 받아 조립 검증을 진행하였으나 이전에 없던 조립 편차가 발생하여 이를 하나하나 확인하면서 걸러내는 과정에 시간이 많이 필요하다는 사실을 파악했습니다. 이에 생산 업체와 몇차례 긴급 회의를 진행하고 원인파악과 개선을 기대한 조치들을 시도중이며 며칠내로 해결이 될 가능성도 있으나 그렇지 않을 가능성까지 염두하여 공지로 알려드리기로 결정하였습니다.
이후, 진행되는 상황에 대해서는 확인된 부분에 대해 판매 페이지에 정보를 공유하고 최대한 빠른 시일내에 판매를 재개할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다. |
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